Satisfait ou remboursé

Vous avez changé d'avis ? Le produit que vous avez reçu ne correspond pas à 100% à vos attentes ?

Partition en stock vous rembourse.

Quels sont les conditions de retour ?

Le délai de rétractation est de 14 jours, à compter du jour de réception de votre commande.

Le produit retourné doit être complet et dans son état d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge.

Comment procéder ?

Rendez-vous sur votre compte Partition en stock

Visualisez le détail de la commande concerné, sélectionnez le produit à retrourner et cliquez sur le bouton "Générer un retour"

Une fois que votre demande de retour a été prise en compte par notre service des retours (en général sous 24h), imprimez l'étiquette de retour à partir de votre compte.

Il ne vous reste plus qu'à nous retourner le produit, accompagné de l'étiquette, de retour à l'adresse suivante :

Librairie Musicale Internationale
Service retours Partition en stock
2 rue des trois mages
13006 Marseille

Quand et comment serai-je remboursé ?

Le remboursement sera effectué par re-crédit de la carte bancaire qui a servi au règlement de votre commande, dans un délai maximum de 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, sous réserve de la bonne réception du produit concerné par Partition en stock, dans le respect des conditions mentionnées précédemment.